سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة الخصوصية كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا للمعلومات الشخصية عند استخدام تطبيقنا الذي يربط العملاء بسائقي الشاحنات لخدمات شحن السلع. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. من خلال استخدام تطبيقنا، فإنك توافق على جمع واستخدام وكشف معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة الخصوصية.

المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات المقدمة من قبلك:

1.1.1 معلومات سائق الشاحنة:

عند استخدامك لتطبيقنا كسائق للشاحنة، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية منك:

الاسم: نجمع اسمك لتحديد هويتك كسائق لتوفير خدمات الشحن.

البريد الإلكتروني: نجمع عنوان بريدك الإلكتروني للتواصل معك بشأن الخدمات والتحديثات.

رقم الهاتف: نجمع رقم هاتفك للاتصال بك لتنسيق استلام وتسليم السلع.

رخصة القيادة: نجمع معلومات رخصة القيادة الخاصة بك للتحقق من هويتك وضمان أنك تستوفي المتطلبات اللازمة للترخيص.

البطاقة الرمادية: نجمع معلومات البطاقة الرمادية المتعلقة بشاحنتك لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والأمان.

1.1.2 معلومات العميل:

عند استخدامك لتطبيقنا كعميل، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية منك:

الاسم: نجمع اسمك لتحديد هويتك كعميل يحتاج إلى خدمات شحن السلع.

البريد الإلكتروني: نجمع عنوان بريدك الإلكتروني للتواصل معك بشأن الخدمات والتحديثات.

رقم الهاتف: نجمع رقم هاتفك للاتصال بك لتنسيق استلام وتسليم السلع.

1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:

بالإضافة إلى المعلومات التي تقدمها، قد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند استخدامك لتطبيقنا. قد تشمل هذه المعلومات:

معلومات الجهاز: نجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى تطبيقنا، بما في ذلك نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز الفريدة.

معلومات السجل: نقوم تلقائيًا بجمع سجلات الخادم التي قد تتضمن عنوان ىP الخاص بك، ونوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، ومعلومات الاستخدام الأخرى.

استخدام المعلومات

قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

توفير وصيانة وظائف وخدمات تطبيقنا.

التواصل معك بشأن طلبات شحن السلع الخاصة بك والتحديثات.

التحقق من هويتك ورخصة القيادة وتفاصيل شاحنتك.

تحسين تطبيقنا وخدماتنا وتجربة المستخدم.

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

حماية حقوقنا ومصالحنا وسلامة مستخدمينا.

مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الظروف التالية:

مع العملاء: قد نشارك اسمك ومعلومات شاحنتك مع العملاء الذين يحتاجون إلى خدمات شحن السلع.

مزودي الخدمة: قد نستخدم مزودي الخدمة الخارجيين لمساعدتنا في توفير وتحسين تطبيقنا وخدماتنا. يتم تفويض هؤلاء مزودي الخدمة لاستخدام معلوماتك الشخصية فقط حسب الاقتضاء لتقديم الخدمات المطلوبة.

المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان هذا مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كنا نعتقد أن مثل هذا الكشف ضروري للامتثال لالتزامات قانونية أو حماية حقوقنا ومصالحنا وسلامتنا.

نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كامل أو جزئي لأصولنا، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية كجزء من الصفقة. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار واضح على تطبيقنا بأي تغيير في الملكية أو استخدام معلوماتك الشخصية.

المعلومات المجمعة وغير المعرّفة: قد نجمع ونجهّز المعلومات المجمعة والمجهولة المعرفة لإنشاء بيانات إحصائية أو تحليلية. هذه البيانات لا تحدد هويتك شخصياً وقد يتم مشاركتها لأغراض مختلفة، بما في ذلك التسويق وتحسين خدماتنا.

أمان البيانات

نحن نطبق تدابير أمان معقولة لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. ومع ذلك، لا يوجد أي طريقة للنقل أو التخزين تكون آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك. تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية أي بيانات